Glossário

Glossário

  • GMV Total Bruto: Montante transacionado em R$ em nosso site e lojas sem excluir devoluções e cancelamentos. Número comparável com o divulgado pelo mercado.
  • GMV Total Líquido: Montante transacionado em R$ em nosso site e lojas líquido de devoluções e cancelamentos.
  • Vendas digitais: R$ GMV e-commerce + R$ Retira Rápido.
  • GMV E-commerce (Gross Merchandise Value): Montante transacionado em R$ em nosso site, incluindo os valores de 1P e 3P.
  • 1P: Produtos do estoque da Companhia comercializados nas plataformas Online.
  • Marketplace ou 3P: Produtos de parceiros (“sellers”) comercializados nas plataformas Online.
  • Retira Rápido: Compra realizada online e que pode ser retirada em nossas lojas ou em parceiros.
  • Vendas Mesmas Lojas: Receita de lojas em operação há mais de doze meses.
  • Via+: Sistema de Vendas das lojas, web-based, que unifica todas as ferramentas que desenvolvemos ao longo dos últimos meses para auxiliar na venda de produtos e serviços.
  • Mini-Hub: Lojas que funcionam como centros de envio de mercadorias para clientes (shipping from store).
  • Vendedor Online e Me Chama no Zap: formato de vendas pela internet, por meio da qual os vendedores interagem com consumidores por meio de redes sociais.
  • Same day delivery: entrega no mesmo dia.