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Acessibilidade 
O Canal de Denúncia do Grupo Casas Bahia
Os Contatos do Canal de Denúncia:
Telefone: 0800 450 450 4
Site: canaldedenuncia.grupocasasbahia.com.br;
E-mail: canaldedenuncia@casasbahia.com.br;
Todos disponíveis 24 horas e 7 dias por semana. As denúncias podem ser anônimas e é garantida a não retaliação aos denunciantes de boa fé.
O Código de Conduta Ética do Grupo Casas Bahia garante que as denúncias, sugestões ou reclamações recebidas sobre fatos que infringem as normas de conduta tenham a garantia do total sigilo, confidencialidade e a imparcialidade, e o denunciante pode optar pelo anonimato, e continuar prestando esclarecimentos por meio de número de protocolo informado durante o registro do incidente junto ao canal externo.
